年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、弊社の年末年始の休業は、下記の通りとさせていただきます。
休業中のお問い合わせは、「お問い合わせ」のページよりお願いいたします。
※休業中は電話も停止しております。
2025/1/6（月）以降に順次お返事いたしますので、あらかじめご了承ください。
※お返事まで数日お時間いただく場合がございます。
| 2024/12/28（土）10:00～15:00 | 短縮営業 |
|---|---|
| 2024/12/29（日）～2025/1/5（日） | 休業日 |
| 2025/1/6（月）〜 | 通常営業 |
名古屋時計修理工房の針の修理／調整
お時計を購入なさった直後には想像だにしないことと思いますけれども、ごく稀に機械式の腕時計は、秒針や分針などか脱落してしまうことがございます。また、強い衝撃を与えてしまった時に、勢い余って針が曲がってしまい、さらに他の針に干渉してしまうこともございます。実際、私たち名古屋時計修理工房にも、何度かこのような症状に至ったお時計をお預かりした過去がございました。
単に針が外れてしまっただけであれば、裏蓋を開いてムーブメントを抜き出し、針を付け直すだけで済むことでしょう。曲がった針は、職人が専用の工具と治具を用いて元の形状に戻すこともございます。名古屋時計修理工房ではできるだけコストのかからない方法で、修理をご提案するように努めておりますのでご安心くださいませ。もちろん、パーツを取り替えてしまうこともやぶさかではございません。
また費用につきまして、過去の実績より概算をお伝えいたしますと、時計の針の交換にかかる費用は、モデルや症状によって異なります。調整のみで安価にできた場合でも5,000円、部品の手配から行った場合には20,000円に至ることもございました。これもやはり、お客様のお時計をお預かりさせて頂いた後に、具体的なことをお伝えさせていただく事を、予めご了承くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
ただし、私たち名古屋時計修理工房は、創業から一貫して「いちど時計の内部を拝見した上で、修理の方法と費用をお伝えする」という方針を採っております。もし、修理に掛かる費用が予算に見合わなければ、遠慮なくお断りくださいませ。その際、返送の費用はご負担いただきますが、必要以上にお支払いをいただくこともございませんし、職人たちに負担を強いることもなく、とても健全な関係性を維持できます。この点についても、ご理解をいただければ幸いでございます。
お困りのことがございましたら、まずは「お問い合わせ」よりご相談をお寄せください。確認次第、担当より折り返しご連絡をいたします。
もし、お問い合わせを急がれる場合は、こちらよりご相談くださいませ。
今から１２年ほど前に、このホームーページひとつで始まった、お店のない修理の工房は、いま日本全国にネットワークを拡げて、愛知県名古屋市の拠点にて、たくさんのお客様とのご縁、お時計とのご縁を結ばせていただいております。まことに、ありがとうございます。
創業当初を思い返しますと、今日ではオメガやロレックスなどの高級腕時計はもちろんのこと、インターネットでもめったにお目にかかれない珍しいお時計や、アンティークのお時計など、お手伝いさせていただける修理の内容や、ブランドも広く、多くなってまいりいました。すこし長くお仕事をさせていただいてきたことから、相応の年数に安心感を抱いていただけるお客様も増えて、嬉しく思っております。
創業当初からは、職人の入れ替わりや、修理見積もりの基準変更、検品精度の見直しなど、そのつどお客様に喜ばれるための改善、改良を繰り返しております。しかし、お客様ひとりひとりがお持ちの腕時計にそなわるストーリーへの興味と関心、腕時計ひとつに対する思い入れの部分はまったく変わらず、お仕えしております。
私たちがどれだけ年齢を重ねても、時計がどれだけ古くなっていったとしても、せめてその部分だけは色鮮やかなままに扱わせていただきたいと願っております。
近年は、ご存知のとおりに物価の高騰がございまして、腕時計そのもの、交換部品などにも顕著な価格の上昇がございます。不具合の状態、何かしらの事情で高額な修理をご提案する機会も、増えてまいりました。私たちは、この流れに逆らうように、質の良いジェネリックの部品を調達したり、職人の技術で補うなどして、なるべくご予算を低くして修理をしていただけるよう努めております。
お客様のご意向、ぜひともお聞かせください。
お客様と、お客様のお時計のストーリーを伺い、尊重する私たちの姿勢は、いつの間にか成り立っていた強み、個性と考えております。「そういう部分、聞いてくれるのが修理工房さんだよね」と笑っていただけるのが嬉しゅうございます。
世の中には、もっと良いお仕事をなさる工房さんもいらっしゃると考えておりますが、私たちが愛するお客様と、私たちが愛するお客様のお時計が幸せでありますように、努力と研鑽を惜しまず、引き続き、お手伝いをさせていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
2024年1月31日（水）
株式会社修理工房
社員一同
